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Offriamo una garanzia di reso di 30 giorni. Dopo la ricezione del tuo ordine, hai 30 giorni di tempo per richiedere un reso.

Per essere idoneo al reso, l'articolo deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, contenuto nell'imballaggio originario. È inoltre necessaria la ricevuta o una prova d'acquisto.

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Danni e problemi
Ispeziona il tuo ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o errato, così da poter valutare e risolvere il problema.

Eccezioni
Non possiamo accettare il reso di articoli in promozione o acquistati con un buono sconto.

Periodo di ripensamento di 14 giorni per l'Unione Europea
Se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai inoltre il diritto di annullare l'ordine entro 14 giorni per qualsiasi motivo, senza fornire giustificazione, in aggiunta alla nostra garanzia di 30 giorni.

Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti comunicheremo se il rimborso è stato approvato. In caso di approvazione, riceverai il rimborso entro 10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originario. Se sono passati più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione senza ricevere il rimborso, contattaci a browvo@outlook.com.